优居专栏丨蹲家里的你，看了多少种草直播?

“家里蹲”抗疫催生了各行各业直播卖货，热度非凡。李佳琦或薇娅们只是明星网红带货，除了直播带货原生网红们，“云复工”还衍生了“另一群人”，他们才是“专业”带货网红，其直播带货的背后都隐藏着怎样的玄机？

（图片来源于网络）

线上直播风声水起

2月10日，阿里巴巴宣布全国所有线下商家均可零门槛、免费直播入驻淘宝后，每天都有超过 3 万人在淘宝开设新店。

2月18日，京喜直播针对产业带商家和直播机构，推出“7+8”双轮扶持政策，即7项产业带商家帮扶政策、8项直播机构扶持政策，并上线“直播小店”模式，帮助商家快速上播推广。

淘宝直播“云卖房”成为时下热点。疫情改变了以往直播带货小物件的美妆美衣，如今直播带货超大物件已经跨越距离限制而成为现实。根据《淘宝经济暖报（二）》的数据显示，全国近百个城市的5000多位房地产置业顾问在淘宝直播上“云卖房”。

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与此同时，商场柜姐也杀进直播间。作为线下专业的导购员，也纷纷开始线上直播卖货，银泰百货则是首推柜姐“集体线上”淘宝直播的商场，为其他卖场“淘宝直播”带起节奏。

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家居卖场的红星与居然两家龙头企业做起表率。红星美凯龙推出超级主播训练营线上直播培训课程，截止2月14日，就已经覆盖学员7470人次，直播平均每场在线人数2000+人，单场最高点赞数3000+次。居然之家携上千品牌商户组织千余场淘宝直播，2月6-8日开播门店130余家，直播场次1045场，吸引观看近70万人次，互动超1350万人次。“病急乱投医”的“官方解药”或许包治百病，大部分家居企业也纷纷上演“线上直播”的“热映剧”，超吸引眼球的数字，让线上直播带来蓄客或盈利的同时，段子手或才艺咖等“个性”手段直播方式都在积攒流量，几乎每个企业都会在线上直播做足功课，“宅家”时刻或许也能满足顾客所需，让线上下单化为现实。

（红星美凯龙企业提供）

（居然之家企业提供）

小程序、APP应时而生

线上直播平台不仅只会依附于第三方直播平台，在平台帮扶政策下也催生了企业自己的小程序、APP或社群线上直播带货。

2月17日，微信小程序直播组件“突击”上线，商家最快一天内即可开通。

2月21日，苏宁易购推出连续12小时直播的“超店播计划”，将由明星店员搭配网红主播，实时线上带货。

这些全方位优惠政策为企业免费开放时，是中小企业的雪中送炭，是大企业的锦上添花。在家居企业中，顾家家居的微店活动、东易日盛的“真家”线上直播、非同家居小程序秒杀与微信群定期发红包“吵”群等优惠活动、尚品宅配发启动线上一站式服务系统、美克家居自建官网与社交小程序应用、红星美凯龙即将上线的“星直播”直播平台等，这场疫情让家居企业专属的“小程序、APP”按下快进键。

（图片由顾家家居企业提供）

（图片由尚品宅配企业提供）

万物皆可直播？

在全域流量时代的背景下，无论是专属文案还是蹭当下热度，“线上直播”吸粉模式已开启，2020年或许会成为“全民直播”元年。以“云模式”说话、以“视频”传播、以“直播”吸粉，真的可以成为企业发展的永恒吗？

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为何直播带货这么火？

2019年天猫双十一当天成交额达2684亿元人民币，淘宝披露的数据显示，超过50%的商家通过直播获得新增长。开场仅1小时03分，直播引导的成交量就超过去年“双11”全天；8小时55分，淘宝直播引导成交量已破100亿元。这仅仅当天的直播带货交易额就有如此商机爆点，各大商家不禁开启直播带货这一模式，为“云复工”的商企家与“云购物”的消费者弥补距离和体验触感的缺憾，认为主播带货才是当下时尚卖点。

房企、车企、书店、餐饮等已成为疫情时段直播带货的新晋行业，同时直播“网课”也让老师们成为学生心目中的“网红主播”，其实有的教师可能一辈子都没想过自己也能成为自己曾经“排斥”的网红。在疫情面前，各行各业都在“云复工”中找到自己“最直接”的营销方式，直播仿佛成为了“云复工”的一种符号。

杨绛先生曾经说到，“我们从忧患中学得智慧，苦乐中练出美德来。”在我看来，一些企业在忧患中做到不仅有态度，更有盲目。

人人都可以成为主播吗？

直播带货大咖李佳琦和薇娅年前平均观看量分别是1148W、1200W，他们有专属自己的团队，直播间里的商品链接几乎秒光，销售额千万，带货效果异常。“口红一哥”李佳琦曾经5分钟卖掉了15000支口红，如今不仅是“带货王”，更算的上是一位当红艺人。包括与蔡依林、刘嘉玲等明星同框、助力胡歌和桂纶镁推广电影、登陆王牌综艺《吐槽大会》，无一不验证着其2019年的“热搜体质”，这样的“名人”带货主播，谁人能及？

直播真的适合每个行业吗？

看直播卖货已经跨越性别鸿沟深入人心，之前的#李佳琦推荐#迷倒亿万少女的心，更是无数“男友”送最特别礼物的首选渠道，只因个性、流行、李佳琦推荐。疫情“禁足”让各类产品都成为直播间的“消费品”，然而吸引消费者的“通点”就是便宜。房企、车企、家居企业纷纷直播卖货，直播观看人次可观，但最后达成交易的却寥寥无几，“大物件”高价格又低购买频次的商品，线上交易成功率的往往会低于线下。企业直播吸无非就是“低价”抢人，对于家居企业来说“低价”产品成本能否与“高级”设计划等号？

在直播背后我们应该怎样应对？

曾几何时，作为传统行业的家居产业，还在线下门店铆足劲头发传单做硬广告，客流量成区域块，让产品“片销”且看天气吃饭的时代已经过去，“云”时代来临，告别过去“尴尬”营销的同时，我们企业要迎接的不仅是时下最流行的直播营销模式，还有自己所打造的产品优势。

直播带货是对线下营销人员改变的开始，更是对传统企业营销模式挑战的开始。疫情过后，“线上+线下”也许会成为家居行业的一种营销常态。家居企业正确把握“人、货、场”变化的方向，坚持线上线下全渠道协同发展的运营模式，通过全渠道运营网络及信息化系统建设，连接合作供应商、仓储物流系统、线上平台、线下门店及终端消费者，形成运营系统有效闭环。人们通常21天会养成一个习惯，“疫情+春节”时间的营销模式足够可以改变人们的购买习惯，如何根据消费者生活方式来调整企业的营销模式，做适合企业自身的营销方式？

结语

数字化时代正在走来，整个商业也在发生变化。当外界环境逐渐回归正常后，直播带货就从刚需变成了非刚需，此时或许靠直播种草、引流才是更可行的办法。开准店、订对货、引对人、多连接，把内部核心体系、销售预测体系、商品企划、设计开发、柔性制造能力等等全部建立起来。相信我们也不希望在下次突发事件中让家居行业停摆。

长期来看，随着 5G、虚拟等新技术的不断成熟与发展，直播形式将进一步演进，未来直播电商将与传统电商进一步融合，产业链各环节逐渐专业化、规范化，有望实现“云逛街、云购物”模式。在疫情之下，多产业的“云复工”、消费者“云逛街、云购物”的热情高涨，无疑更加助推给这种模式的演进。

直播作为线下营销方式的创新已成为一时热点，但背后的企业产品才是真正的看点。