拓展定制全链条，谋定门窗新蓝海，易高家居以数字之力驱动新增长|TOP访谈

  服务客户超百万，专卖门店超千家，产业规模超三十万平米，即将创建年满20周年的易高家居历经飞速发展，已成为一家集研发、设计、生产、销售、服务于一体的大型定制家居企业。在发展的过程中，易高家居根据产业发展趋势、消费需求，也在不断地调整战略步伐，例如，在定制产业“整家”、“整装”蓬勃兴起之时整合产业链上下游，推出多系列整家套餐，吸引目标受众。今年，易高家居依托定制企业庞大体量、自动化、设计等优势，进攻门窗领域，备受瞩目。

  据悉，在易高家居高速发展的背后，离不开数字化强有力的支撑作用。近日，新浪家居联合酷家乐走进中国定制标杆企业——易高家居，以期给到行业更多启示，助力“数字中国”建设。访谈过程中，易高家居董事长孔庆松表示：“没有信息化，便没有如今的定制家居企业蓬勃发展和现有的市场格局。”

  基于政策调控以及消费者需求的引导，“整家”对定制家居产业而言一直是近两年的关键词。一方面，我国房地产从增量市场转向存量市场，家居产业作为房地产下游，客户数量也相对减少；另一方面，基于消费者美好生活的需求以及懒人消费的兴起，一站式服务、定制化服务成为新消费习惯。“于企业而言，如何在存量市场下实现企业的快速发展，必然要在迎合消费者喜好的同时增加产品的内容属性，也就是‘整家’和‘整装’，这也是我们目前增大市场份额的一种途径。”孔庆松解释道。

  入局整家，是定制家居企业必要的战略布局，而整合如此庞大的产业链条，并不是一蹴而就，如何将场景体验打造成一个产品矩阵，成为很多定制家居企业十分头痛的问题。

技术支持：酷家乐

  云设计软件的引入和应用成为很多定制家居企业的辅助器。酷家乐联合创始人兼CEO陈航表示：“哪里有痛点，哪里就会有需求。”聚焦所见即所得的消费需求，基于科技数字化的变化，酷家乐不断精进技术能力，从10秒出图到今年的AI技术产业应用，始终肩负着一种独属的使命感，与企业客户更好融合的同时，推动家居产业发展。

  近年来，伴随城镇化建设的不断加快，三四线城市的门窗需求被挖掘出来，叠加个性化定制、高端化、家装市场火热等因素，带动了国内门窗市场的需求，预计“十四五”期间有望达到万亿。

  谋定万亿门窗市场新蓝海，今年3月，易高家居宣布入局门窗赛道。对话过程中，孔庆松再次表示，入局门窗并非一时兴起。“以我近二十年的从业经历，对门窗的铝材以及功能五金有着深度的理解和了解，我坚信，我们的门窗产品研发会更贴近消费需求，产品品质更有保证，一些针对性功能会更有优势。”孔庆松非常看好门窗行业的未来。

易高门窗展厅形象照

  然而，在门窗产品设计软件上的选择与应用，成为困扰孔庆松的一个难题，他表示：“当前，我们在更高级的设计功能和需求上有所局限。”针对这一点，酷家乐既能实现常规的设计，也可以实现门窗行业专业结构和功能设计，可谓是独门绝技。

  值得一提的是，在门窗快速发展的过程中，酷家乐也有所关注。陈航表示：“以往门窗消费者认知度不高，产品体系停留在初级阶段。如今，由于二次焕新门窗市场的需求，门窗高质量发展必不可少。放眼大家居行业，定制家居企业的数字化发展阶段是走在前头的，相关基础设施都更为完善，同时又有更优秀的人才支撑，因而其入局门窗可快速起步。”

  “如果没有数字化软件，便没有如今百亿规模定制家居企业。”孔庆松表示，定制家居产业的发展少不了与软件公司共同推动的。“如果用传统生产方式，很难想象企业每天要如何处理上万订单生产需求，但是如今通过软件技术的力量，不仅可以满足高速增长的订单生产，也能保证交付品质。”

  陈航表示：“酷家乐与家居企业共同打造出更好的产品体验，是共赢的事情。在未来，酷家乐将开拓更多能力边界，创造出更高品质的产品与服务，满足人民对美好生活的向往。”

  家居产业高质量发展大势所趋，如易高家居等企业在拓宽边界、整合全链条、跨界多品类的同时，潜藏痛点也会接踵而至。针对家居企业发展所遇到的设计智造难题，酷家乐将坚持以设计为核心，深挖数字化建设顶层设计逻辑，持续迭代数字化解决方案，为家居企业提供强大的科技动力，加速推进家居行业数字化建设进程。