南通众初商贸周久林：以客户为中心 聚焦精准营销

9月12日，“方心不改 太有未来”方太2023年秋季选商大会正式拉开帷幕，网易家居专访了方太优秀经销商——方太学校经销商研修院特聘教师、南通众初商贸有限公司总经理周久林，请他聊聊与方太合作背后的故事，以及对于厨电经销运营和专业培训的见解。

以下文字整理自采访实录：

【网易家居】：您和方太合作多久了，当初在选择品牌商加盟的时候最看重的是什么？

【周久林】：最早可以追溯到2010年，当时方太在品牌市场中的地位远不如现在。之所以选择方太是因为在接触了众多家电企业后，发现它是一家有企业文化、价值观和愿景的企业。我本人之前在连锁渠道工作过，也与方太的员工接触过，无论是业务人员、分公司经理还是大区总，每个人都给我留下了文雅、商务的印象。特别是方太的企业价值观，让我觉得这家企业比其他品牌更有前途。

【网易家居】：您在南通，就您所在的城市而言，方太产品和服务在当地市场上的竞争力如何？

【周久林】：在南通市场，我们目前市场占比排第一，无论是服务、产品竞争力还是品牌市场地位，都表现出色，稳居第一。

【网易家居】：一城一风格，南通当地消费者对厨电的选购有哪些特征和喜好？您团队主要通过哪些方式开拓市场？

【周久林】：虽然南通不如上海、杭州等城市发达，但作为沿海地区，消费者仍注重品质和产品需求。我们的产品本身就是竞争力，同时也注重为消费者提供优质服务，以客户为中心是我们的核心文化和另一个竞争力。

【网易家居】：作为优秀经销商，您及团队在应对市场变化和新形势的过程中，采取了哪些管理和创新措施？

【周久林】：我们的发展可以分为几个阶段：刚开始是开设专卖店，这些店铺在硬件和软件方面都很有竞争力，公司在终端建设上也花了很大力气。2013年开始，我们导入了前置营销，不再局限于店铺和活动，而是走出去，通过进入小区等方式精准找到客户。现在，我们注重流量，通过前置营销、服务和引流模式从私域引流到公域，开展业务。

【网易家居】：您觉得方太在经销商培训和支持方面的表现如何？对未来来自方太的赋能有什么期待？

【周久林】：整体而言，方太非常注重经销商的发展，因为经销商是一个重要渠道。公司通过产品和运营赋能，给予了经销商很多支持和帮助，但目前并没有一套通用的营销打法适用于所有市场。因此，公司需要根据不同市场的需求进行细分和调整，以实现更有针对性的赋能。

【网易家居】：感谢周总接受网易家居专访。